Amazon to światowa potęga i największa „maszyna sprzedażowa” na rynku. Jeśli wejdziesz dobrze — możesz sprzedawać w skali, o jakiej inne platformy nawet nie marzą. Największy game-changer? FBA: magazyn, pakowanie, wysyłka i obsługa zwrotów po stronie Amazona.

Ale… Amazon nie jest tani i nie jest „przyjazny dla początkujących”. Opłaty są praktycznie za wszystko, a marża potrafi stopnieć szybciej, niż myślisz. I jeszcze jedno: jeśli jesteś 30. sprzedawcą dokładnie tego samego produktu — zwykle kończy się wojną cenową, a wojnę cenową na Amazonie wygrywa ten, kto ma najlepsze koszty i skalę.

Dlatego na Amazonie wygrywa strategia: własna marka, sensowna nisza, dopracowana oferta, kody kreskowe (często to „must have”), dobre zdjęcia i opis, a do tego reklamy oraz kontrola stanów. Dochodzą też zasady podatkowe i logistyczne (różne kraje, różne progi, różne wymagania) — da się to ogarnąć, ale bez planu łatwo utknąć.

Ale Amazon da się wykorzystać też zupełnie inaczej — tak, że konkurencja zostaje w tyle. To legalne podejście, ale detale rezerwujemy tylko dla naszych klientów. Jeśli chcesz poznać „drugą stronę” Amazona — odezwij się do nas.

eBay to internetowy klasyk — miejsce na okazje, aukcje i rzeczy, których nie ma w normalnych sklepach. W teorii to wciąż „ten sam eBay”, ale w praktyce platforma mocno się zmieniła.

Największa siła? Używane przedmioty, części, kolekcjonerskie perełki i nisze. Jeśli sprzedajesz rzeczy unikatowe albo „z drugiej ręki” — eBay nadal potrafi działać świetnie.

Minus jest taki, że robi się mniej sprzedawco-przyjazny: więcej zasad, więcej opłat po drodze, a widoczność coraz częściej trzeba sobie po prostu „dokupić”. Do tego dochodzą zmiany w dostawach i rozliczeniach, które potrafią zaskoczyć nawet osoby sprzedające od lat.

Da się tu zarabiać — tylko trzeba wiedzieć, kiedy eBay ma sens, a kiedy lepiej wybrać inną platformę. Czasem wystarczy kilka „drobnych” zmian w ofercie, żeby sprzedaż ruszyła wyraźnie szybciej. Choć używanie tej platformy jako głównego kanału sprzedaży jest coraz rzadsze, to nadal ważny gracz na rynku — a my mamy swoje sposoby, by dobrze go wykorzystać.

Social media to dziś nie tylko „posty i lajki”, ale realne kanały sprzedaży. Facebook Marketplace i lokalne grupy potrafią generować szybkie transakcje, Instagram buduje zaufanie do marki, a TikTok potrafi zrobić z produktu trend — dosłownie z dnia na dzień. To często najszybsza droga, żeby ludzie dowiedzieli się, że istniejesz.

Największy plus? Zasięg i tempo. Możesz testować pomysły, ceny i produkty praktycznie od ręki. Dla wielu branż to idealne miejsce na rzeczy używane, lokalne oferty, nisze i produkty, które dobrze wyglądają na zdjęciu lub wideo.

Ale jest też druga strona: chaos, mnóstwo pytań bez zakupu, negocjacje oraz ryzyko scamów — szczególnie na Marketplace. Bez prostego systemu odpowiedzi, oferty i linków do zakupu social media potrafią zjadać czas, zamiast go oszczędzać.

Social media mogą być zarówno głównym kanałem sprzedażowym, jak i bardzo ważnym wsparciem dla innych platform. Są pracochłonne i wymagają systematyczności oraz kreatywności. Są ważniejsze, niż może się wydawać — bo to właśnie tam klienci najpierw Cię sprawdzają, zanim kupią lub napiszą.

Platformy niszowe to miejsca, gdzie nie liczy się „największy zasięg świata”, tylko dopasowanie. Zamiast walczyć z tysiącem identycznych ofert, trafiasz do ludzi, którzy naprawdę szukają konkretnej rzeczy: rękodzieła, vintage, odzieży, kolekcjonerek, części, hobby albo produktów personalizowanych.

Dla kupującego to wygoda: wchodzi na Etsy po rękodzieło, na Vinted/Depop po ubrania, na Reverb po sprzęt muzyczny, na Discogs po płyty. Dla sprzedawcy to często mniejsza konkurencja i lepsza marża — bo klient przychodzi z intencją, a nie „przegląda wszystko jak leci”.

Tyle że nisze mają swoje zasady: kategorie, słowa kluczowe, standardy zdjęć, wymagania co do opisu, polityki zwrotów i oczekiwania klientów. Jedno źle ustawione konto albo źle dobrana kategoria potrafi uciąć widoczność, nawet jeśli produkt jest świetny.

Dlatego warto traktować te platformy jak precyzyjne narzędzia: dobrać je do produktu, ustawić ofertę pod konkretną grupę odbiorców i nie mieszać wszystkiego w jednym worku. Czasem jedna niszowa platforma daje lepszy efekt niż trzy „duże” kanały naraz.

Własny sklep online to najbardziej opłacalny model sprzedaży w dłuższej perspektywie. Masz pełną kontrolę nad ofertą, cenami, marką i relacją z klientem — bez prowizji i bez uzależnienia od jednej platformy czy jej algorytmów.

Trzeba jednak powiedzieć wprost: własny sklep rozwija się wolniej niż marketplace’y. Na starcie nie ma „wbudowanego ruchu” jak Amazon czy eBay, a klienci nie trafiają tam przypadkiem — ktoś musi ich tam realnie skierować.

Reklamy w Google potrafią kosztować bardzo dużo, szczególnie w konkurencyjnych branżach, dlatego sklep rzadko działa skutecznie w oderwaniu od innych kanałów. Social media, content, mailing czy obecność na marketplace’ach często pełnią rolę wsparcia, które napędza ruch i sprzedaż.

W praktyce najlepiej sprawdza się model, w którym własny sklep jest centrum całego systemu, a pozostałe kanały pracują na jego rzecz. To wolniejsza droga, ale daje stabilność, wyższą marżę i realną niezależność.

To tutaj wszystko powinno się spinać - to najlepszy wybór!