Studium przypadku
Jak pomogliśmy polskiej restauracji w Londynie potroić rezerwacje online
Kiedy właściciel popularnej polskiej restauracji we wschodnim Londynie zgłosił się do AItronix, miał jasny problem: pomimo doskonałych recenzji i lojalnej lokalnej bazy klientów, rezerwacje online były niemal zerowe. Klienci dzwonili, aby zarezerwować stolik, ale wielu po prostu wybierało restauracje konkurencji z łatwiejszymi systemami rezerwacji online.
Wyzwanie: Niewidoczni w sieci, tracący klientów offline
Istniejąca strona restauracji była zbudowana w 2019 roku na bezpłatnej platformie kreatora stron. Wolno ładowała się na urządzeniach mobilnych, nie miała integracji rezerwacji online i była praktycznie niewidoczna w lokalnych wynikach wyszukiwania Google. Profil Google Business był niekompletny — brak zdjęć, nieprawidłowe godziny otwarcia i brak odpowiedzi na recenzje klientów.
Nasze podejście rozpoczęło się od pełnego audytu cyfrowego. Zidentyfikowaliśmy trzy główne problemy: wydajność techniczna, widoczność w lokalnym SEO i wskaźnik konwersji. Strona uzyskała poniżej 40 punktów w Google PageSpeed Insights na urządzeniach mobilnych — znacznie poniżej branżowego punktu odniesienia wynoszącego 70+. Nie było żadnych znaczników danych strukturalnych, które pomogłyby Google zrozumieć firmę, a strona nie miała wyraźnych wezwań do działania.
W ciągu pierwszych 30 dni przebudowaliśmy stronę na szybkiej, nowoczesnej platformie ze zintegrowanymi rezerwacjami stolików online, designem zorientowanym na urządzenia mobilne i pełną optymalizacją lokalnego SEO, w tym schema markup. Całkowicie przeprojektowaliśmy również Profil Google Business, wgrywając profesjonalne zdjęcia, korygując wszystkie informacje o firmie i wdrażając strategię odpowiedzi na recenzje.
Wyniki po 90 dniach były niezwykłe. Rezerwacje online wzrosły o 312%. Restauracja pojawiła się w Google Local Pack (wyniki mapowe) dla ponad 15 fraz o wysokiej intencji zakupowej. Ruch na stronie z organicznych wyników wyszukiwania wzrósł o 180%. Właściciel poinformował, że telefony z rezerwacjami prawie ustały — nie dlatego, że popyt spadł, ale dlatego, że klienci teraz rezerwowali online bezpośrednio. To studium przypadku pokazuje siłę połączenia profesjonalnej strony z silną lokalną obecnością cyfrową.